키드키즈 평생교육원(이하 "회사"라 합니다)은 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법"이라 합니다), 개인정보보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목 또는 선택항목으로 수집하고 있습니다.

① 개인정보 수집 항목
1) 회원가입 시
- 필수 항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일 주소, 핸드폰 번호, 생년월일, 성별, 주소
필수 항목 외에 양질의 서비스 제공을 위하여 이용자들이 선택적으로 입력할 수 있는 사항을 입력 받고 있습니다. 선택 정보 항목은 다음과 같습니다. (단, 고용보험 환급과정 수강신청 시에는 주민등록번호 별도 수집)
- 선택 항목 : 영문이름, 기관명, 부서, 직위, 전화번호, 관심분야, 가입경로, 메일링 서비스 수신여부

2) 어린이집 등록 시
- 필수 항목 : 사업자번호, 시설장명, 어린이집명, 유형, 담당자, 이메일 주소, 핸드폰 번호, 정교사인원, 주소, 아이디, 비밀번호
- 선택 항목 : 전화번호, 사업자등록증, 가입경로

3) 개인 통합회원 가입 시
- 필수 항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 닉네임, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 소속기관정보, 가입인증정보

4) 기관 통합회원 가입 시
- 필수 항목 : 기관명, 대표자명, 사업자등록번호, 대표 전화번호, 대표 이메일 주소, 기관주소, 관리자 아이디, 관리자 연락처, 관리자 부서/직위
- 선택 사항 : 대표 홈페이지, 대표 팩스번호

5) 기업교육 문의 시
- 필수 항목 : 성명, 연락처(필수 항목 표시가 필요합니다)
- 선택 항목 : 이메일

6) 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용정지 기록
- 서비스 부정 이용(강의의 복제 및 레코딩 등) 시 사용자의 이용화면 캡쳐

7) 만 14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 개인정보를 수집하지 않습니다.

8) 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

② 개인정보 수집 방법 : 
- 홈페이지(회원가입), 서면양식, 전화, 상담 게시판, 이메일, 팩스


2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 
- 이메일 주소, 이메일 서비스 수신여부, 핸드폰 번호 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내
- 주소 : 경품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 
- 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료 
- 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지를 위한 자료


3. 개인정보 제공 및 공유
1) 통합회원은 키드키즈 및 관련 제반 서비스의 회원이 됩니다.

2) 회사는 회원의 개인정보를 사전 동의 없이 제 3자에게 제공하지 않습니다.

3) 회원의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 회원에게 제공 받거나 공유하는 자가 누구이며, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지, 보유 및 이용기간 등에 대해 개별적으로 사이트, 전자우편 또는 서면, 신청서 등을 통해 고지한 후에 이에 대해 별도 동의를 구합니다.

4) 다만 관련 법령에서 달리 정하는 경우에는 회원의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.


4. 개인정보의 처리위탁

① 회사는 위탁계약 체결 시 정보통신망법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우 (개인정보의 제공업체명, 제공항목, 보유기간은 별도 동의 시에 고지)
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


6. 개인정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- (전자상거래법) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- (전자상거래법) 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- (전자상거래법) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년


7. 개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
파기절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기 기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

③ 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


8. 이용자 및 법정대리인 권리와 그 행사방법
① 이용자는 언제든지 다음 각 호의 사항에 관하여 개인정보 열람·정정을 요구할 수 있습니다.
1) 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
2) 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역
3) 회사에게 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 내역
이용자는 회사 웹사이트의 [마이페이지] - [회원정보수정] 메뉴에서 직접 자신의 정보를 열람, 정정을 할 수 있으며, 별도로 개인정보 보호담당자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 열람, 정정을 요청할 수 있습니다.

② 이용자는 언제든지 자신의 개인정보처리의 정지를 요구할 수 있습니다.

③ 이용자는 언제든지 회원가입 시 개인정보의 수집·이용·제공 등에 대해 동의하신 의사표시를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다.
동의철회(회원탈퇴)는 회사 개인정보 보호담당자에게 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통하여 연락하면 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다.


9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 암호화된 쿠키를 사용합니다.

① 쿠키 사용의 목적
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 개인형 맞춤 이벤트 및 서비스를 제공합니다.
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원님은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

② 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 : (예: 인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.


10. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치
회사는 정보통신망법 제28조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

③ 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑤ 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

⑥ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

⑦ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

⑨ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.


11. 링크 사이트
회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다.
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12. 게시물
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13. 광고 정보전송
① 회사는 이용자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 

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15. 개인정보에 관한 민원서비스
① 회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 원활한 의사소통을 위해 고객만족센터를 운영하고 있습니다.
[ 고객만족센터 ]
- 전자우편 : edu@kidkids.net
- 전화번호 : 02-563-8811
- 주소 : 경기도 용인시 수지구 신수로 767 A동 2102호

② 전화상담은 평일 오전 09시 부터 오후 06시 까지 가능합니다. 
(토요일/일요일/공휴일은 휴무) 

③ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 
다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

④ 아래의 기관은 당사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

16. 개인정보 처리방침 고지의 의무
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
개인정보 처리방침 시행일자 : 2019.02.07.
개인정보 처리방침 변경공고일자 : 2019.01.31.